Última atualização: 16 de outubro de 2026
1. APRESENTAÇÃO
A Nava Beachwear, inscrita no CNPJ sob o nº 42.441.698/0001-20, respeita a privacidade de suas clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados durante a navegação e a realização de compras em sua loja virtual.
Esta Política de Privacidade estabelece as diretrizes referentes à coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável.
2. COLETA DE DADOS PESSOAIS
Para realizar nossas atividades comerciais, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:
• Nome completo;
• CPF;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Telefone para contato;
• Endereço de e-mail;
• Informações relacionadas aos pedidos;
• Dados necessários ao processamento de pagamentos;
• Endereço IP e informações de navegação;
• Cookies e identificadores digitais.
Essas informações poderão ser fornecidas diretamente pelas clientes ou coletadas automaticamente durante a utilização do site.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais coletados pela Nava Beachwear poderão ser utilizados para:
3.1. Processamento de compras
Realizar o cadastro, confirmar pagamentos, processar pedidos, emitir documentos fiscais e organizar o envio dos produtos adquiridos.
3.2. Entregas e logística
Compartilhar as informações necessárias com transportadoras e operadores logísticos para realizar entregas e disponibilizar informações de rastreamento.
3.3. Atendimento ao cliente
Responder dúvidas, prestar esclarecimentos e atender solicitações relacionadas a compras, devoluções, cancelamentos e reembolsos.
3.4. Segurança
Prevenir fraudes, identificar transações suspeitas e proteger a integridade das operações realizadas em nossa loja virtual.
3.5. Publicidade e marketing
Realizar campanhas publicitárias, divulgar produtos e avaliar o desempenho de anúncios, respeitando as exigências legais relativas ao tratamento de dados pessoais.
3.6. Obrigações legais
Cumprir obrigações fiscais, tributárias, administrativas e regulatórias aplicáveis às atividades da empresa.
4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS DADOS
O tratamento dos dados pessoais será realizado conforme as hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo:
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à compra;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos das titulares;
• Consentimento, nas situações em que for necessário.
A utilização dos dados será limitada às finalidades informadas nesta política.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
Para garantir o funcionamento da loja virtual, a Nava Beachwear poderá compartilhar informações pessoais com empresas responsáveis por serviços essenciais à operação.
Entre elas:
Plataforma de comércio eletrônico: Nuvemshop, responsável pela infraestrutura tecnológica utilizada pela loja.
Intermediadores de pagamento: empresas responsáveis pelo processamento e pela segurança das transações financeiras.
Transportadoras e operadores logísticos: responsáveis pelo transporte, rastreamento e entrega dos pedidos.
Prestadores de serviços tecnológicos: empresas que oferecem sistemas necessários ao funcionamento e à administração da loja virtual.
Plataformas de publicidade: ferramentas utilizadas para divulgação de produtos, análise de campanhas e mensuração de resultados, quando efetivamente contratadas ou utilizadas.
O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário e mediante fundamento legal adequado.
A Nava Beachwear não comercializa os dados pessoais de suas clientes.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nossa loja virtual poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e garantir o funcionamento de seus serviços.
Essas tecnologias poderão ser utilizadas para:
• Manter produtos no carrinho de compras;
• Facilitar a navegação;
• Identificar preferências de utilização;
• Analisar o desempenho do site;
• Medir resultados de campanhas publicitárias;
• Apresentar anúncios personalizados, quando permitido.
Os cookies poderão ser classificados como necessários, analíticos ou publicitários.
Quando exigido pela legislação, os cookies não essenciais dependerão de consentimento prévio, livre e informado.
As visitantes poderão gerenciar suas preferências por meio dos mecanismos disponibilizados no site.
7. PUBLICIDADE E MARKETING DIGITAL
A Nava Beachwear poderá utilizar ferramentas de publicidade digital para divulgar seus produtos em plataformas como Instagram, Facebook e Google.
Dependendo das ferramentas efetivamente implementadas, essas atividades poderão envolver tecnologias de mensuração de campanhas e publicidade personalizada.
A utilização dessas ferramentas deverá respeitar a legislação de proteção de dados e as escolhas realizadas pelas visitantes em relação aos cookies e às comunicações promocionais.
As clientes poderão solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais pelos canais disponibilizados pela empresa.
8. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
A Nava Beachwear compromete-se a adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, perdas, divulgações indevidas e outras formas de tratamento irregular.
As operações de pagamento são realizadas por meio de prestadores especializados.
Apesar das medidas de proteção, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.
Caso ocorra algum incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a empresa adotará as providências cabíveis previstas na legislação.
9. ARMAZENAMENTO E CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
Algumas informações poderão ser conservadas por períodos adicionais para:
• Cumprimento de obrigações fiscais e tributárias;
• Atendimento a exigências legais;
• Prevenção de fraudes;
• Exercício regular de direitos;
• Resolução de conflitos relacionados às compras.
Quando não houver necessidade ou fundamento legal para a conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
10. DIREITOS DAS TITULARES DOS DADOS
Nos termos da LGPD, as clientes poderão exercer os direitos previstos na legislação, incluindo:
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso às informações pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei;
• Solicitação de eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.
As solicitações poderão ser realizadas por meio do endereço eletrônico informado nesta política.
A empresa analisará cada solicitação conforme as condições e os prazos estabelecidos pela legislação.
11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
A utilização de plataformas tecnológicas e ferramentas digitais poderá envolver o processamento ou armazenamento de informações em servidores localizados fora do Brasil.
Caso ocorra transferência internacional de dados pessoais, serão observadas as exigências e garantias previstas na legislação brasileira de proteção de dados.
12. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS
A Nava Beachwear poderá entrar em contato com suas clientes por e-mail, WhatsApp ou outros canais disponibilizados durante a compra.
Essas comunicações poderão ter como finalidade:
• Confirmar pedidos;
• Informar sobre pagamentos;
• Disponibilizar códigos de rastreamento;
• Comunicar atualizações de entrega;
• Prestar atendimento;
• Informar sobre devoluções e reembolsos.
O envio de mensagens promocionais observará as bases legais aplicáveis e os direitos das destinatárias.
13. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Nava Beachwear poderá modificar esta Política de Privacidade sempre que necessário, especialmente em razão de alterações legislativas, atualizações tecnológicas ou mudanças nos serviços oferecidos.
A versão atualizada será disponibilizada no site oficial da empresa.
14. CONTATO E RESPONSABILIDADE PELO TRATAMENTO DOS DADOS
Para esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos dados pessoais, entre em contato pelos seguintes canais:
Nome fantasia: Nava Beachwear
CNPJ: 42.441.698/0001-20
E-mail: [email protected]
Plataforma de comércio eletrônico: Nuvemshop
País de operação abrangido por esta política: Brasil
A Nava Beachwear analisará as solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais conforme a legislação aplicável.
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Sua confiança é importante para nós. Trabalhamos para oferecer uma experiência de compra transparente, segura e respeitosa com seus dados pessoais.